Para Çekme Talebinin Onay Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Royalbet hesabımdan dün para çekme talebi oluşturdum. Sabah kontrol ettiğimde talebin hâlâ onaylanmadığını görünce işlemi iptal edip yeniden para çekme talebi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.

Para çekim işlemlerinin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum. Para çekim işlemlerinin ortalama kaç dakika/saat içinde sonuçlandığını ve mevcut talebimin neden geciktiğini açıklamanızı, çekim talebimin de bir an önce sonuçlandırılarak paramın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel verilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, gerekli bilgileri sadece şirketin kendi sistemleri üzerinden teyit etmesini rica ederim.