to read complaints and reviews, or file yours.Royal Beach Club Gümüldür Otelinde Hamam Böcekleri, Çalışmayan TV Ve Güvensiz Elektrik Sorunları
22.06.2026 – 26.06.2026 tarihleri arasında Royal Beach Club Gümüldür otelinde 4014 numaralı odada konakladım ve bu konaklama için toplam 34.000 TL ödedim. Ancak odanın ve otelin genel durumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Kaldığım odanın banyosunda iki gün boyunca hamam böcekleri vardı. Elektrik prizleri yerinden çıkmış, güvenlik açısından tehlikeli bir durumdaydı. Odadaki televizyon hiç çalışmıyordu. Her gün temizlik yapılmasını talep etmeme ve resepsiyona bunu ilettiğimde “tamam” denilmesine rağmen, düzenli temizlik yapılmadı ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin kalitesi bu şartlarda kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, konaklama bedelim üzerinden kısmi bir ödeme iadesi yapılmasını talep ediyorum.
