Rota Parking Dinlenme Tesisi Fiyat Bilgisinin Müşteriden Gizlenmesi
21 Mart 2026 günü saat 20.15 civarında Ankara Eskişehir Yolu 125. Km’de bulunan Rota dinlenme tesislerindeki restoran bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda müşteriyi bilgilendirici herhangi bir fiyat listesi görünür şekilde bulunmamaktaydı.
Yemeklerin fiyatlarını öğrenmek için personellere sorduğumda ise son derece kaba ve azarlar bir üslupla karşılık verildi. Hem fiyat bilgisinin müşteriden gizlenmesi hem de soru sorulduğunda personelin bu şekilde davranması kabul edilebilir bir durum değildir.
Rota tesislerinden, restoran bölümünde fiyat listesinin yasal gerekliliklere ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde herkesin görebileceği bir yere asılmasını ve fiyat soran müşterilere karşı kaba davranan personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




