to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 günü saat 20.15 civarında Ankara Eskişehir Yolu 125. Km’de bulunan Rota dinlenme tesislerindeki restoran bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda müşteriyi bilgilendirici herhangi bir fiyat listesi görünür şekilde bulunmamaktaydı.
Yemeklerin fiyatlarını öğrenmek için personellere sorduğumda ise son derece kaba ve azarlar bir üslupla karşılık verildi. Hem fiyat bilgisinin müşteriden gizlenmesi hem de soru sorulduğunda personelin bu şekilde davranması kabul edilebilir bir durum değildir.
Rota tesislerinden, restoran bölümünde fiyat listesinin yasal gerekliliklere ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde herkesin görebileceği bir yere asılmasını ve fiyat soran müşterilere karşı kaba davranan personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21/10/2025 Salı günü saat 17:40 civarında Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Rota Parking şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş etmediğim ve yemediğim bir yemeğin parasını ödemek zorunda bırakıldım. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bana kaba bir şekilde, “Gözünüze gözlük takın daha iyi ...
22.03.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Ankara Kazan’da bulunan bir dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Rafta üzerinde 40 TL fiyat yazan bir keki aldım, ancak kasaya gittiğimde kasada 50 TL tahsil edildi. Aradaki farkı sorduğumda ise kasiyer “uğraşamayacağım sizinle” şekli...
22 Mart akşamı, saat 18.00 suları civarında, iş icabı yol üzeri uğradığımız Ankara Kocalar Dinlenme Tesisi’nde 2 çorba ve 2 salçalı köfte için toplam 1.880 TL ödeme yaptık. Sunulan yemeklerin ne lezzet ne de kalite olarak bu tutarı hak etmediğini, buna rağmen fazlasıyla fahiş bir fiyat alındığını dü...
30 Temmuz 2023'de İzmir-Ankara seyahatim sırasında; Eskişehir/Sivrihisar ilçesi sınırları içerisinde bulunan muhteşem tesislerinde mola verdim. Yiyecek için masaya oturduğumda alacağım yemeğin fiyatını personele (servissiz, ikramsız) sorarak 3 kişilik sipariş verdim. Yemeği yedikten sonra ödeme içi...
19.03.2026 tarihinde Nevşehir Ankara yolu üzerindeki Kocalar Dinlenme Tesisleri’ne uğradığımda fiyat politikasından ve personel davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir tabak köfte ve bir tabak pilav için toplamda 1300 TL gibi son derece fahiş bir ücret istendi. Yol üzeri dinlenme tesislerind...
Yorumlar