Son Seansda Yetersiz Lazer Epilasyon: Hızlı Ve Ciddiyetsiz Hizmet

21 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 için Ümraniye Rosso Güzellik Merkezi’nden tüm vücut lazer epilasyon randevum vardı. İşleme 16.10’da alındım ve 16.25’te işlem bitti denilerek seans sonlandırıldı. Tüm vücut lazer epilasyon gibi detaylı ve zaman alması gereken bir işlemin, üstümü giyinip çıkarma sürem de bu aradayken toplamda bu kadar kısa sürmesi beni hem rahatsız etti hem de ciddiyetsiz buldum. Merkezde tamamen para odaklı, hızlıca bitirilen bir hizmet anlayışı olduğunu açıkça hissettim.

Merkezde işlemi yapan kişinin ismini bilmiyorum ancak imza attığım belgelerde isim-soy isim ve imzası zaten şubede mevcuttur. Bu merkezden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Buna rağmen özellikle son seans lazer epilasyonun düzgün yapılmadığını, jiletlenmiş bir vücuda adeta “yapılmış gibi” davranıldığını düşünüyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.

Ben, satın aldığım hizmetin gerçekten hakkıyla ve yeterli sürede yapılmasını, özellikle son seansım için jiletlenmiş bir vücutta oluşan kaybın telafisi konusunda firmanın bana somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekirse seansların yeniden ve düzgün şekilde uygulanmasını, süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.