Sistemin Bahis Kabul Etmemesi Ve 30 Dakikalık Mağduriyet

24 Nisan tarihinde Romabet hesabımda bulunan bakiyemle futbol bahsi oynamak isterken, site açık olmasına rağmen sistem belirli bir süre hiçbir bahis kabul etmedi. Kupon oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve herhangi bir bahis oynayamadım.
Bu sorun yaklaşık 20–30 dakika boyunca devam etti ve bu sürede oynamak istediğim tüm fırsatları kaçırdım. Yaşadığım aksaklık üzerine canlı desteğe yazdım, sadece kontrol ettiklerini söylediler ancak bunun dışında net bir açıklama ya da somut bir çözüm sunulmadı.
Ben, kullandığım platformun kesintisiz çalışmasını ve bu tarz teknik sorunlar yaşandığında kullanıcıların mağdur edilmeyeceği şekilde hızlı ve şeffaf biçimde çözüm üretilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan’da Romabet’te yaşadığım işlem yapamama sorunu ile ilgili destek talebinde bulunmuştum. Konu kısa sürede çözüldü ve sistemin daha stabil çalıştığını gördüm. Sonrasında benzer bir problem yaşamadım. Teşekkür ederim.












