Romabet’te Altyapı Bahaneleriyle 30 Bin TL Kayıp Ve İlgisiz Destek

Uzun süredir Romabet sitesinde düzenli olarak yatırım yapıyorum ancak son yaklaşık 10 gündür yaşadıklarım tam bir fiyaskoya dönüştü. Her gün para yatırmama rağmen doğru düzgün kazanç sağlayamıyorum, yatırımlarım sisteme sağlıklı şekilde yansımıyor ve sürekli “altyapı güncellemesi” bahanesiyle karşılaşıyorum.

Her yatırım işleminden sonra canlı desteğe girip dekont göndererek parayı ispatlamak zorunda kalıyorum. Sürekli dekont peşinde koşmak zorunda bırakılıyorum ve bu süreçler zaten kayıpla sonuçlanıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 30 bin tl kaybım oluştu.

Kayıplarım sonrası, sitenin kendi sunduğu kayıp bonusunu talep ettiğimde ise bu kez de “altyapıda güncelleme var” denilerek oyalandım. Canlı desteğe şikayet oluşturacağımı söylediğimde ise adeta umursamaz bir tavırla “hodri Meydan” şeklinde cevaplar alıyorum. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve alaycı bir iletişim kabul edilebilir değil.

Romabet’ten beklentim, yaşadığım bu süreçle ilgili tüm yatırımlarımın ve oyun hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesi, haksız kayıplarımın ve alamadığım kayıp bonuslarının tarafıma eksiksiz olarak telafi edilmesi ve müşteri temsilcilerinin bu saygısız, umursamaz yaklaşımıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasıdır.