Romabet'te 50.000 TL Yatırımı İşlenmedi Ve Bonus Tanımlanmadı

Romabet sitesinde uzun zamandır aynı sorunları yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 50.000 TL yatırım yaptım, yatırdığım para sisteme geçmesine rağmen “para yatmadı” denilerek yaklaşık 14 saat boyunca bekletildim ve bu süreçte hesabıma geçmesi gereken tutar eksik olarak yansıtıldı. Ayrıca bu işlemde kayıp bonusu hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Oyunlara girdiğimde sistem sürekli müdahale ediyor gibi hissediyorum, oyunlardan durup dururken atılıyorum ve bu durum neredeyse her zaman tekrar ediyor. Destek almak için canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen düzgün bir dönüş alamadım, adeta dalga geçer gibi cevaplar veriliyor ve sorunum çözülmüyor.

Romabet’te “Hmdacr” kullanıcı adıyla oynuyorum ve yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yatırdığım paranın ve hakkım olan bonusların eksiksiz şekilde tanımlanmasını, çekim taleplerimin bahane üretilmeden işleme alınmasını ve hesabımdaki tüm hareketlerin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu sorunların ivedilikle çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.