Rokubet Para Çekme Talebim Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

27.09.2025 tarihinde saat 09:39'da Rokubet hesabımdan 4000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemi için önce hesap onayı istendi, gerekli tüm belgeleri ilettim ve onay sürecini tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen, “güncelleme var” gibi gerekçelerle ve benzer bahanelerle ödemem yapılmadı.

Kullanıcı adım: b**************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sürekli aynı yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu, Rokubet’te ilk kez oynadığım ve ilk kez para çekme işlemi yaptığım bir deneyimdi.

Standart bir para çekme işlemi olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 4000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Fotoğraflar aralıklı saatlere aittir