to read complaints and reviews, or file yours.Roketbet’te IBAN Hatası Nedeniyle Banka Havalesiyle Yatırdığım 2.500 TL Hesaba Geçmedi
Roketbet sitesine yaklaşık 20 gün önce banka havalesi ile 2.500 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra param site hesabıma geçirilmedi.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde, yaptığım ödemenin gönderildiği IBAN’ın kendilerine ait olmadığını, bu nedenle bakiyemin hesabıma yansıtılamayacağını söylediler ve başka bir IBAN’a tekrar yatırım yapmamı istediler. Ben ise mevcut havale işleminin karşılığında ya paramın site hesabıma geçirilmesini ya da bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Hiçbir şekilde yanlış yönlendirilmediğim ve banka havalesini kendi beyan ettikleri bilgiler doğrultusunda yaptığımı düşünerek, 2.500 TL tutarındaki yatırımımın Roketbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.04.2026 tarihinde Roketbet sitesine jet havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak neden hesabıma geçmediğini sordum. Canlı destek bana, hesabıma geçmeyen bu tutarın aktarılabilmesi için ayrıca 8.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini, sonrasında paranın hesabıma geçeceğini söyledi.
Daha sonra tekrar aranma talebinde bulundum ve bu kez beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiye durumu anlattığımda yine 8.000 TL daha yüklemem gerektiğini söyledi. Ben de paramın olmadığını, bu durumu şikayet edeceğimi belirttim. Bunun üzerine ilgili kişi bana “boş yapma, kafa şişirme” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanarak beni engelledi.
Roketbet’e gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki yatırımımın, hiçbir ek şart koşulmadan, gecikmeksizin oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini istiyorum. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır ve gerekirse yetkililere sunabilirim.
