Kazancımın Keyfi İptali Ve Promosyon Kurallarının Şeffaflaştırılması

Roketbet400.com sitesinde 10.05.2026 tarihinde saat 17.44 civarında aldığım “fs” promokodunu Pragmatic oyununda kullandım ve buradan 2.400 TL kazanç elde ettim. Daha önce de aynı şekilde defalarca kez bu tür promosyonlarla kazanç elde edip sorunsuz çekim yapmama rağmen, bu kez kazancım başka oyunda kullanmışım denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Gün içinde sitede zaten yaklaşık 5.000 TL yatırımım bulunuyordu, daha önceki yatırımlarımı ise hesaba bile katmıyorum.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde, kazancın başka oyunda kullanıldığı için iptal edildiği söylendi; ancak aynı koşullarda daha önce birçok kez çekim yapmış olmama rağmen o zaman hiçbir sorun belirtilmemişti. Sistem işleyişi sonradan bu kadar kısıtlandıysa, bunun açık ve net bir şekilde kullanıcıya önceden bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

İptal edilen 2.400 TL tutarındaki kazancımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve promosyon kurallarının kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde şeffaf biçimde güncellenip açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca yüksek tutarlı yatırım düşünenlerin bu tarz keyfi iptaller konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Azato35