to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Onayı Sonrası Promosyon Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi
12.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Roketbet sitesine “zypho” kullanıcı adıyla üye oldum. Üyelik sonrası sitedeki promosyondan faydalanıp faydalanamayacağımı canlı destek üzerinden özellikle teyit ettirdim. Canlı destekte görüştüğüm S*** Hanım, promosyondan faydalanabileceğimi açık şekilde söyledi ve bu görüşmenin ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Bu teyide güvenerek siteye 8.000 TL yatırım yaptım ve hesabıma 8.000 TL Bonus tanımlandı. Bonus ve ana param ile çevrim şartlarını tamamladıktan sonra toplamda 16.015 TL çekim yapmam gerekiyordu. Ancak çekim talebi verdikten sonra, promosyonun şartları “bonustan yararlanmak için sitemizde en az 2 adet başarılı yatırımınız bulunmalıdır” şeklinde değiştirilmiş ve bu yeni şart tarafıma sonradan yansıtılmıştır.
Bu değişikliğin ardından sadece ana param iade edildi, Bonus bakiyem ve bonusla birlikte tamamladığım çevrim tamamen silindi. Bana, yeniden çevrim yapıp tekrar çekim yapmam gerektiği söylendi. Oysa ben promosyondan yararlanabileceğimi önceden canlı destekten net şekilde teyit ettirmiş ve bu doğrultuda işlem yapmıştım. Sonuç olarak çekmem gereken 16.015 TL yerine yalnızca 7.490 TL çekebildim.
Kalan 8.525 TL tutarın, promosyon şartları sonradan değiştirilmeden önce hak etmiş olduğum kazanç olduğunu düşünüyorum. Canlı destek yazışmaları, promosyon şartlarının eski ve yeni halleri, Bonus onayı ve çekim taleplerine dair tüm ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan 8.525 TL bakiyenin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
