to read complaints and reviews, or file yours.1
Roboking Sitesi Kusurlu Yedek Parçayı Değiştirmiyor
Roboking.com.tr sitesinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner SDJQR02RR model süpürgem için satın aldığım yedek parçalar (fırça seti), süpürge ile uyumlu değil. Gönderilen seti taktığımda süpürge çok sesli çalışıyor ve fırçaya kıl dolandığı için duruyor. Sorunu Roboking yetkililerine bildirdiğimde ilgileneceklerini söyleyip sürekli oyaladılar. İade süresi dolunca da gelen ürünün kullanıldığını söyleyip iadeyi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Oysa ben asıl olarak iade değil, sorunu çözebilecek bir fırça seti talep ediyorum. Yardımcı olacağınızı umuyorum, saygılarımı sunarım.
Abdullah
15 Şubat 2024 19:50
Herhangi bir gelişme olmadı, konuyu ilgisiz kalarak kapatmaya çalışıyorlar.
Merhaba aynı ürün bende de var aynı parçayı bu siteden aldım ve aynı problem var orijinal yedek parçayı bulabildiniz mi