Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robobet Bonus Hakkım Haksız Gerekçelerle Engelleniyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Havva
Havva
Robobet
17 Aralık 2025 15:421.076

Siz neden insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bonus vermemek için ip bahanesi ve kimlik bilgileri eksik diye bahane üretmekten bıkmadınız? Bizler güvenerek kimlik bilgilerimizi size gönderiyoruz, siz saçma sapan yollara başvuruyorsunuz. Bu haksız davranışınızı şahsım namıma kabul etmiyorum... Ben aptalmışım, üye olduğum siteye tekrar kimlik kartımı göndereyim. İlk kez ve yeni bugün bağlattığım Wi-Fi'den üyelik oluşturuyorum... Bu durumun acil düzeltilmesini istiyorum. Yarım saat 40 dakika içinde bu durumu çözün. Bekliyorum.

Gelişme

17 Aralık 2025 02:50

Robobet isimli bir bahis sitesinden SMS aldım ve bugün, 17.12.2025 tarihinde saat 00:10 civarında yeni bağlattığım Wi-Fi internetim üzerinden siteye üyelik oluşturdum. Site, deneme bonusu verebilmek için kimlik kartı görselimizi yüklememizi şart koştu. Ben de buna güvenerek kendi kimlik kartı görselimi, gerçek ad, soyad ve telefon bilgilerimle birlikte siteye gönderdim.

Kimlik bilgilerimi onlara ilettikten sonra verdikleri sözü tutmadılar ve deneme bonusunu tanımlamadılar. Gerekçe olarak da “IP çıkışı var” gibi gerçekçi olmayan bir bahane sundular. Wi-Fi bağlantımı da zaten aynı gün yeni bağlattım, bu nedenle söyledikleri durumun teknik olarak mümkün olmadığını biliyorum. Ayrıca, deneme bonusu için kimlik bilgilerimi göndermiş olmama rağmen, ısrarla siteye para yatırarak oyun oynamam gerektiğini yazdılar. Ben sitede hiçbir şekilde para yatırmadım ve finansal bir işlem yapmadım.

Bu süreçte sitenin dürüst davranmadığını, güveni suistimal ettiğini ve yanıltıcılık riski taşıdığını düşünüyorum. Kişisel verilerim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi nasıl kullanacaklarını, üçüncü kişilerle paylaşıp paylaşmayacaklarını veya ileride başıma bir sorun çıkarıp çıkarmayacaklarını bilmiyorum. Tamamen iyi niyetle ve vaat ettikleri deneme bonusuna inanarak kimlik bilgilerimi gönderdim; buna karşılık hem sözlerini tutmadılar hem de beni endişe içinde bıraktılar.

Robobet’ten kimlik kartı görselim ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinden, veri tabanlarından ve varsa paylaştıkları tüm üçüncü taraflardan derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığını da tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bildirmelerini talep ediyorum. Ayrıca başlangıçta şart koşup vaat ettikleri deneme bonusunu da hesabıma eksiksiz şekilde eklemelerini istiyorum.

Kullanıcıların güvenine bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Bizler bu tür sitelere belirli bir güven duyarak bilgimizi paylaşıyoruz, onlar ise verdikleri sözü tutmayıp, güvenimizi boşa çıkarıyorlar. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür uygulamaların son bulması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bonus Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

Pars
19 Temmuz 2025 13:572.010

"Gün içinde yaşadığım ıp sorunu çözüldü. Problem benden kaynaklı değilmiş, firma yetkilisi doğrudan ulaşıp detaylıca bilgilendirme yaptı. 500 fs casino bonusum da hızlıca tanımlandı. Bu tarz doğrudan ve çözüm odaklı yaklaşım için Pradabet ekibine teşekkür ederim. İlk başta sinirlendim ama ilgilenmeniz güven verdi. Şimdi oyundayız pradayı deneme vakti, konu deneme değil konu haksızlıkdı ve çözüldüğü için mutluyum"

5
Çözüldü

Pradabet Bonus Hakkım Haksız Yere İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

Ehbam
4 Temmuz 2025 12:511.729

"Dün burada yaşadığım Bonus ip sorunu için bir gün boyunca dönüş beklemek zorunda kaldım, bu yüzden açıkçası biraz canım sıkılmıştı. Neyse ki canlı destek ekibine tekrar ulaştım, sağ olsunlar detaylı şekilde ilgilendiler. Hesabım incelendi ve sonunda deneme bonusum hesabıma tanımlandı. İlk etapta yaşanan aksaklık can sıkıcıydı ama en azından çözüm sürecinde mağduriyetim giderildi. Canlı destek ekibine sabırlı ve açıklayıcı yaklaşımları için özellikle teşekkür ederim. Umarım benzer bir durum tekrar yaşanmaz. İlgi için teşekkür ederim Prada!"

1

Bonus Sözü Yerine Getirilmeyen Üyelik Deneyimi

Emirhan
4 Mart 2025 17:005.607

Bonus vereceğiz dediler. Siteye üye olduk. IP çakışması var diye bonus vermediler. Müşteri hizmetleri çok kötü, saatlerc...

Turboslot Yanıltıcı Üyelik Teklifi Ve Bonus Sorunu

Kemal
28 Mayıs 2024 14:341.433

Beni aradınız, üyelik yapın sizlere bonus eklemesi yapılacak dediniz. Sonrasında dalga geçer gibi IP adresi diyorsunuz. ...

Turboslot Yanıltıcı Üyelik Teklifi Ve Bonus Sorunu
1 Destek
1

Betcool Çekim İşlemlerinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Çağrı
Çağrı
Betcool
10 Haziran 2025 00:341.488

Site resmen bizimle dalga geçiyor. Yatırımlar anında geçiyor, ancak çekim işlemlerinde çeşitli bahanelerle oyalanıyoruz....