to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den daha önce aldığım şarjlı el süpürgesini arızalandığı için iade ettim, onun yerine bana Robo s5 şarjlı el süpürgesi gönderildi. Ancak gönderilen bu cihaz da yaklaşık 20 gündür şarj almıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde, bana bu numarayı veren firmayla görüşmem gerektiği söyleniyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen aynı problemle tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum.
Arızalı gelen bu ürün için garanti kapsamında sorunumun giderilmesini, gerekiyorsa cihazın tamir ya da değişiminin yapılmasını ve sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’den aldığım Robo S5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi, elime ulaştığı günden itibaren şarj olmuyordu. Sipariş numaram: 10405574906. Ürünlerin şarj olmadığını 8 Ağustos’ta fark ettim ve hemen ertesi gün, yani 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak iki ürünü de firmaya geri gönderdim. Ürü...
Robo S5 şarjlı el süpürgesini mayıs ayı sonunda evcil hayvanı olan akrabam için İzmir Foça' ya sipariş verdim, ürünü ilk kullanımda şarjlı geldiği için kullanmışlar ancak şarjı bitince bir daha kesinlikle şarj olmamış ve artık kullanılmıyor. Bir ürünün en az 1 yıl bir garantisi olur, müşteri hizmetl...
Merhaba robo el süpürgesini 1,5 ay önce internetten aldım. 1 kere çalıştı sonra asla şarj olmadı ve maalesef çalışmıyor. Ya iade alıp yenisini göndersinler, ya tamir edip geri göndersinler ya da paramı iade etsinler. 2 yıl garanti belirlenmiş 1 kez çalışıp durdu. İlginizi rica ediyorum. Teşekkürler.
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü...
09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda...
Yorumlar