to read complaints and reviews, or file yours.Robinbet’te 2500 TL Çekim İşlemi Ödeme Yapıldı Şeklinde Görünürken Para Hesaba Yatırılmadı
03.06.2026 tarihinde saat 03:50 civarında Robinbet hesabımdan IBAN’ıma 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde ödeme yapıldı olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödeme geçmedi, banka hareketlerimde ve kayıtlarımda da bu tutara ait herhangi bir giriş bulunmuyor.
Yaklaşık 18 saattir para hesabıma geçmedi. Bu süreçte Robinbet canlı destekle görüştüm, ancak sürekli bekletildim, “sonra bağlan” gibi ifadelerle net bir yanıt verilmedi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Robinbet’in sistemde “ödeme yapıldı” görünen 2.500 TL tutarındaki para çekimimi, talep ettiğim IBAN hesabıma en kısa sürede yatırmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Utanmadan ileri tarihe atıyorlar :)
Merhaba Tunahan Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, şikayetinizde belirtilen 2.500 TL tutarındaki para çekim işleminin sistem kayıtlarımızla doğrulanamadığı görülmüştür. Ayrıca tarafınıza ait hesap hareketlerinde, "ödeme yapıldı" statüsünde olup da sonuçlanmamış veya karşı tarafa ulaşmamış herhangi bir ödeme kaydına rastlanmamıştır. Şikayet içeriğinde yer alan, ödemenin gerçekleştirildiği halde hesabınıza ulaşmadığı ve bu konuda tarafınıza çözüm sunulmadığı yönündeki iddialar kayıtlarımızla örtüşmemektedir. Yapılan incelemelerde bekleyen veya sonuçlandırılamamış herhangi bir ödeme işlemi tespit edilmemiştir. Bu nedenle, talep edilen 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafınıza ulaşmadığı yönündeki iddialar somut ve doğrulanabilir verilerle desteklenmemekte olup sistem kayıtlarımızla da uyuşmamaktadır. Bilginize sunarız.
Sorunum çözüldü
