to read complaints and reviews, or file yours.Robert's Coffee Soğuk Ve Yanık Yemek, Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim!
12.12.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Robert's Coffee’den m3**-**tu numaralı siparişi verdim. Toplam 285 TL ödeme yaptım. Gelen siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Siparişimdeki makarna tamamen soğuk geldi. Köfteler ise yanık olduğu için yediğimde ağzıma yoğun bir yanık tadı ve acısı geldi. Böyle bir yemeği yemek zorunda değilim, çöpe atmak zorunda kaldığım bir yemek için para ödemek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Restoranı aradığımda arkasında durmadı, çözüm sunmadı. Ardından Yemeksepeti’ne durumu ilettiğimde sadece 100 TL kupon verildi. Hem kötü gelen, çöpe giden yemek için 285 TL ödüyorum, üstüne sadece 100 TL kupon verilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Çöpe giden bu siparişin ücretinin tamamı olan 285 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ilımlı ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ederim.
Yaşamış olduğunuz kötü deneyim için öncelikle özür dileriz yemek platformlardan verdiğiniz geçmiş siparişi iptal edemiyoruz platform üzerinden iptal edip biz onaylabiliyoruz sadece.