Ziraat Bankası Kredi Kartıma Ait İzinsiz 6.717 TL Taksitli Harcama İptali

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.717 TL tutarında ve 3 taksitli bir harcama yapılmış olduğunu ekstremi kontrol ederken fark ettim. İşlem ekstreme “S/RND yazılım” adına aylık yaklaşık 2.239 TL taksit ödemesi olarak yansımış durumda ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.

22.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemi ilk olarak ekstrede 2. Taksit ödemesi görününce fark ettim. Hemen ardından kartımı kapattırdım ve talimat üzerine kart harcamalarına itiraz başvurusu yaptım. Buna rağmen işlem hâlâ ekstrelerimde görünmekte ve taksitler benden tahsil edilmeye devam etmektedir.

Benim bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin tamamının iptal edilmesini, şu ana kadar ödemiş olduğum taksitlerin tarafıma iade edilmesini ve kalan taksitlerin de derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aynı konuda birçok kişinin daha mağdur olduğunu görüyorum, bu nedenle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumlar için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.