Ziraat Bankası Kartımdan RND Yazılım’a Ait İzinsiz 15.198 TL İşlem

13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, adını daha önce hiç duymadığım ve herhangi bir şekilde alışveriş yapmadığım rnd Yazılım firması adına, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlem 3 taksit halinde, her biri 5.066 TL olmak üzere toplam 15.198 TL olarak kartıma yansıtılmıştır. Ekstrede üye iş yeri olarak sadece “Rnd Yazılım” ifadesi görünmektedir.

Rnd Yazılım firmasından hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir sözleşme onaylamadım ve herhangi bir ödeme talimatı vermedim. Bu nedenle yapılan harcamanın tamamen izinsiz ve bilgim dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi; ancak ilgili işleme ilişkin itiraz kaydı oluşturamadım. Hem banka hem de ilgili firma nezdinde bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu 15.198 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde gerekmesi halinde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.