Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Büyük Tutar Çekimi İçin Acil İade Talebi

383

Rnd Yazılım ve Ethica adına, hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen kredi kartımdan izinsiz olarak birden fazla işlem yapıldığını gördüm. Bu firmalarla hiçbir şekilde telefon, internet, mağaza ya da başka bir kanaldan görüşmem, üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen 08.08.2026 tarihinde kartımdan önce 2.004,40 TL, ardından 668,14 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir.

İşlem dekontlarında ve banka hareketlerimde “Rnd Yazılım ve Ethica İstanbul TR” açıklaması yer almakta, ancak ben bu firmaları tanımıyorum ve kesinlikle böyle harcamalara izin vermedim. Kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiş, fark ettiğimde ise iş işten geçmiş durumdaydı.

Kendi rızam dışında gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, varsa tarafıma açılmış herhangi bir üyelik, sipariş veya sözleşme kaydının tüm detaylarıyla birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kart bilgilerimin hangi gerekçeyle, hangi yöntemle ve hangi onaya dayanarak kullanıldığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

21 Ağustos 00:08

Rnd Yazılım ve Ethica adına, hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen kredi kartımdan iznim dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmalarla bugüne kadar ne telefon, ne internet, ne mağaza ne de başka herhangi bir kanaldan hiçbir görüşmem, üyeliğim veya onayım olmadı. Buna rağmen 08.08.2026 tarihinde kartımdan önce 2.004,40 TL, ardından da 668,14 TL olmak üzere ciddi bir tutar çekilmiş, işlem dekontlarında ve banka hareketlerimde “rnd yazılım ve etıca İstanbul TR” açıklaması yer almıştır. Ben bu firmaları tanımıyorum ve kesinlikle böyle bir harcamaya izin vermedim.

Kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiş durumda. İşlemleri fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal/kapama talebinde bulundum ve şu an için bankam üzerinden de itiraz/dekont inceleme sürecini başlatıyorum.

Kendi rızam dışında gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, varsa benim adıma açılmış herhangi bir üyelik, sipariş veya sözleşme kaydının tüm detaylarıyla birlikte yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin hangi gerekçeyle, hangi yöntemle ve hangi onaya dayanarak kullanıldığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benim hesabımda da vardı. Ekstre'deki isim farklılıkları kafa karıştırıyor. Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Timberland, The North Face, Vans, Dockers, Guess, Chicco, Hummel gibi alışveriş sitelerinden yapılan alışverişlerde rnd yazılım kullanılıyormuş. Ben de Calvin Clain sitesinden hatuna çanta almışım. Bilgi olarak not düşeyim dedim.

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı Yetkisiz İşlem İptali Ve Tam İade Talebi

2.072

İş Bankası kredi kartımdan Rnd Yazılım ve E-Ticaret adına 02.01.2026 tarihinde 3 taksitli olmak üzere 3.544 TL tutarında...