Motogusto Santa 125'te Tekrarlanan Blok Kırılması Ve Garanti Reddedilmesi

Rgm Motogusto Santa 125 motorumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece 7.500 km kullanmama rağmen iki kez blok kırılması yaşadım. Önce normal düz yolda giderken sağ blok kırıldı, motor yağ akıttı ve motor gitmemeye başladı. Motoru servise götürdüğümde bu arızanın garantiye girmediği söylendi ve yaklaşık 6.000 TL masraf çıkarıldı. Garanti kapsamına alınmayınca blok için kaynak yaptırmak zorunda kaldım.

Bu olaydan sadece 3 gün sonra bu kez küçük bir çukura girmem üzerine sol blok kırıldı. Tekrar servise götürdüğümde bu sefer de yaklaşık 7.000 TL masraf çıkarıldı. Hem yeni sayılabilecek bir motorda bu kadar kısa sürede iki kez blok kırılması yaşanması hem de her defasında garanti dışı bırakılması, ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Motoru Maltepe Demircanlar Motors servisine götürdüm ve her iki durumda da garanti kapsamı reddedilerek toplamda 13.000 TL’lik bir masrafla karşı karşıya bırakıldım. Bu arızaların üretim kaynaklı değerlendirilmesini, sağ ve sol blok parçalarının ve ilgili işçiliklerin garanti kapsamında ücretsiz olarak karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu motordan ne kullanmayı ne de başkasına tavsiye etmeyi düşünüyorum.