Sıfır Ürün Aldım, Eski Akü Geldi Ve Muhatap Yok

RKS rd8 Pro modelini sıfır olarak firmadan satın aldım. İlk şarja taktığımda şarj olmadı. Aküyü çıkardığımda akünün eski tarihli ve bir yılı doldurmuş olduğunu gördüm. Servis aracılığıyla başvuru yaptım. 20 gün oldu. Hale bir muhatap bulamıyorum. Ben bir bisiklete 50 bin para verip sıfır ürün alıyorsam sorun yaşamamak içindir. Ama gelinen noktada firma iki günde sıfır akü göndermesi gerekirken hala mağdur ediliyoruz ve hiçbir muhatap yok.