Sıfır Motosikletim Yolda Aniden Kapandı, Mağdur Oldum

Geçtiğimiz günlerde sıfır olarak aldığım RKS Motor srk 125-r model motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bakımlarını da yetkili serviste düzenli olarak yaptırdığım motorum, dün yolda seyir halindeyken bir anda kapandı ve elektrik almadı. Bu nedenle yolda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ilk kez başıma geldi. Henüz müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım; öncelikli olarak burada şikayetimi iletmek istiyorum.
Motorumun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Tamirciye vermek zorunda kaldım ve benden tam 3500₺ para istediler. RKS bu gibi şikayetleri görüp de çözüm odaklı ne zaman yardımcı olacaktır acaba?
















