to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS yetkililerine.
Yaklaşık 3 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım "RKS 125r" markalı motorumda yaşadığım ufak bir düşme yüzünden "gidon mili" denilen parça işlevini yitirmesi üzerine motorumu yaşadığım yerdeki tek bayisi ve servisine bıraktım. Bana parçaya sahip olmadıklarını ve fabrikadan gelmesi gerektiğini söylemesi üzerine beklemeye başladık, bugün 5. Haftanın son günleri 6. Hafta olacak ve hala parçanın gelmediğini beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Fabrikanın parçaya sahip olduğunu fakat göndermediklerini de ekliyorlar. Bu süreç biraz daha uzamaması ve gerekli olan parçanın bayiye gönderilmesi gerekiyor. Bunu için gerekli olan her neyse yapılıp durumun telefi edilmesi gerekli artık.
4 aydır RKS 125R parçası bekliyorum. Fabrikada yok, gelmiyor. 2023 model motorun parçasını üretmiyorlar. Kimse acemiliğe düşüp Çin malı RKS ile ilgilenmiyor. Ben motorumu 4 aydır kullanamıyorum. Fabrikayı arıyorum, başka bir şey söylüyorlar. Bayilere soruyorum, başka bir şey söylüyorlar. Birbirlerin...
RKS Bitter 125 aldım. Motoru ikinci ayda aldım, aldığımdan beri toplasam 1 ay binememişimdir. Defalarca parça değişimi oldu. Parçanın fabrikadan gelmesi zaten bir ayı buluyor. Sonra geliyor, eksik parça gönderilmiş, yanlış parça gönderilmiş, sürekli kargo hazırlanıyor. Bu lafları duymaktan çok yorul...
Bayiden sıfır kilometre RKS Blade 250 motosiklet aldım. Ses geldiği için servise geri götürdüm, henüz 100 kilometre bile yapmamıştı. Servis, krank yatağı gibi bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi (ben çok anlamam). Bir ay önce talep girilmesine rağmen fabrikadan hala parça çıkışı yapılmadı,...
RKS private marka motor aldım. Aldıktan bir gün sonra motorun yere yakın olduğunu fark ettim ve bayiyi aradım servise götürün baksınlar dedikten sonra servise götürdüm amortisörün patlak olduğunu söylediler ve fabrikadan talep ettiler. Servisten çıktıktan sonra yolda giderken ayaklık yayı fırladı az...
Bayiden sıfır RKS A250 model motorsiklet aldım. Henüz rodaj dahi bitmeden 750 km'de ABS modülü arızası, yakıt şamandırası arızası ve arka stop lambası arızası tespitleri servis tarafından yapıldı. Garanti kapsamında arıza kaydı açıldı, parçalar istendi, 30 gün sonra 2 parça geldi. Arka stop lambası ...
Yorumlar