Aldığım Motosikletin Yerine Daha Düşük Değerli Ve Sorunlu Model Öneriliyor, Mağdurum

2 Yıl Önce RKS Grace 202 Pro 85.000 bin Türk lirasına Motorsiklet aldım. Motor dökülüyor daha 2000 bin km olmadan. Servise götürdüm egzoz kısmı kırık ve dörtlülerin kendi kendine yakması sonucu bana verdikleri cevap "kendin kaynakçıdan yaptırırsın diye* bunlardan cevap alamayınca 11.06.2024 tarihinde 2024/0085.1391 numarası ile Tüketici Hakem Heyeti başvuru sonucu mahkemeyi kazandım. Firma geri dönüş sağlayarak motorsiklet fabrikaya gönderilecek imhası yapılacak o süreçte bizde size 2-3 tane motorsiklet önereceğiz hangisini istiyorsanız onu alırsınız şeklinde cevap aldık. Bana firma ileri ki zamanlarda geri dönüş sağlayarak sıfırının kalmadığını yerine Kuba novax 200 verebileceklerini ve kendim araştırdığımda güncel fiyatının ortalama 75 bin tl olduğunu ve bu motosikleti verebileceklerini söylediler. Bundan iki yıl önce 85.000 bin Türk lirası verdiğim halde bu verebilecekleri motorsiklet şu an ortalama 75.000 bin Türk lirası. Yazık değil mi bu verdiğimiz paraya. O zaman dövize yatırsaydım şu an 3 tane motor alabilirdim. Kuba novax araştırdım. İşe yaramayan kendi kendine seyir halinde iken vidaları çıkan motor olduğunu öğrendim. Ben firmaya bunu istemediğim halde sürekli bunu vermek için zorluyorlar. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.