Sipariş Ürün Teslim Edilmedi Ve 3000 TL İade Edilmesi Talebi

21 Mayıs 2026 tarihinde Rivarte’den tablo siparişi verdim ve banka kartımla 3000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 8lx8g8taj. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı. Son olarak makinelerinde arıza olduğunu söylediler, daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap vermediler. Telefonla da aradığımda yine kimseye ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.

Ne ürün teslimi yapılıyor ne de ödediğim 3000 TL iade ediliyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.