Rivalobet Bonus Kazancım Ve Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

19 Kasım 2025 tarihinde Rivalobet’te damned13 kullanıcı adı ve 752367289 müşteri numarası ile 750 TL yılbaşı bonusu aldım. Bu bonusu Sweet Bonanza 1000 oyununda kullanarak bakiyemi 30.000 TL’ye çıkardım. Çekim yapmak istediğimde, canlı destek birimi tarafından kazancımın %30’u olan 9.000 TL’yi banka havalesiyle yatırmam ve bu tutarın 1X çevrimini tamamlamam gerektiği belirtildi.

İstenen ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım 9.000 TL oyun hesabıma geçmedi. Canlı destek birimi dekont talep etti, dekontu gönderdikten sonra ise canlı desteğe erişimim tamamen engellendi. O tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yatırdığım 9.000 TL’nin ve kazancım olan 30.000 TL ile birlikte toplam tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.