Rise Online World Hiçbir Kural İhlali Yapmadan 11 Yıl Haksız Ban Mağduriyeti

Rise Online PC sürümünde 'd****' adlı hesabım, bugün yaklaşık 3 saat önce hiçbir şekilde atak yapmayan, sadece yan karakter olarak afk bıraktığım halde toplu ban dalgası ile 11 yıl süreyle banlandı. Oyunda sadece abimin karakterinin yanında, Lizart bölgesinde afk olarak duruyordum; herhangi bir kural ihlali veya saldırı gerçekleştirmedim.

Bu hesaba bugüne kadar birçok kez ödeme yaptım, eşya satın aldım ve her ay düzenli olarak Premium ücretini ödüyorum. Banlanan hesabımda da premiumumun bitmesine daha 10 gün vardı. Bu toplu ban uygulamasıyla hem emeğim hem de ödediğim ücretler mağdur edildi. Ayrıca, banlandığım için destek talebi (Ticket) dahi oluşturamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Bu tür bir ban ile ilk kez karşılaşıyorum. Multicileri engellemek amacıyla yapılan bu uygulamanın, oyunda gerçekten çoklu hesap kullanan kişilere dokunmadığını, onların hâlâ slotlarda aktif olduğunu gözlemledim. Ancak benim sadece yan karakter olarak duran hesabıma 11 yıl ban verilmesi, işin ciddiyetinden uzak ve mağduriyet yaratıcı bir karar. Bu tür işlemleri yapan yetkililerin işini doğru yapmadığını düşünüyorum.

Bu banın ve uygulamanın acilen gözden geçirilmesini, hesabımın tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.