Wild Rift'te Üçüncü 799,99 TL'lik Satın Alma Vahşi Çekirdeği Hesaba Yansımadı
Riot Games’e ait League of Legends: Wild Rift oyununda 18 Ağustos’ta iOS cihazımdan yaptığım uygulama içi satın alma işleminde kartımdan ücret çekilmesine rağmen karşılığında vahşi çekirdekler hesabıma tanımlanmadı. Toplam üç kez 799,99 TL’lik alım yaptım, bunlardan ikisi hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı, ancak üçüncü 799,99 TL’lik işlem için vahşi çekirdekler gelmedi.
Bu durum üzerine oyun içi destek bileti oluşturarak Riot ekibiyle iletişime geçtim. Bana ödemeyi Apple Store üzerinden yaptığım için iade veya işlemle ilgili Apple ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Kartımda yaşadığım sorun nedeniyle ilk etapta iade talep etmiş olsam da, sonrasında sadece yatırdığım tutar karşılığı vahşi çekirdeğin hesabıma tanımlanmasını istediğimi belirttim.
Wild Rift hesabım arwen#21074 kullanıcı adıyla kayıtlıdır. 18 Ağustos’tan bu yana mağdur durumdayım ve kartımdan çekilen 799,99 TL’lik tutara karşılık gelen vahşi çekirdeğin hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








