to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 40.000 TL Ödemem İade Edilmedi
Bugün Rinabet hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde “çoklu hesap kullanma” bahanesiyle kalıcı olarak kapatıldı ve 40.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma ödenmedi. Siteyle yazışmalarımda, ödememin yapılmayacağını, hesabımın açılmayacağını ve ana paramın iade edildiğini söylediler; ancak gerçekte ana param da hesabıma iade edilmedi.
Herhangi somut bir kural ihlali sunulmadan, hem kazancımın hem de ana paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Rinabet’in reddedilen 40.000 TL ödememi eksiksiz olarak hesabıma yapmasını ve ana param dahil tüm alacaklarımı tarafıma ödemesini, hesabımın ise tekrar açılmamasını talep ediyorum.
Sayın Yücel Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
İnceleme sonucunu, okuduğum diğer şikayet sonuçlarından biliyorum maalesef, kopyala yapıştır yoluyla, çoklu hesap kullandığım saçmalığını teyit ettiğiniz ve dogruladiginiz, bunun sonucunda da hesabımın açılmamak üzere kapatıldığını belirteceksiniz ama buna kimse inanmayacak. Bu yüzden lisans sağlayıcınıza İngilizce bir metin hazırlayıp yollayarak konu ile ilgili bilgilendirdim, hatta benimle aynı durumda olanlardan da bahsettim. Lisansınızın iptali yakındır.
Sayın Yücel Bey, Hesabınıza ilişkin detaylı inceleme tamamlanmıştır. Yapılan inceleme sonucunda Risk ve Uyum politikalarımız, üyelik sözleşmesi ve bonus/kampanya şartları kapsamında yapılan kontroller sonucunda, ana para iadeniz sağlanarak hesabınız kapatılmıştır. Kararın kapsamında, • Hesabınıza erişim ve tüm işlemler kalıcı olarak sonlandırılmıştır. • Yeni üyelik/hesap açma talepleri kabul edilmeyecektir. • Varsa uygulanabilir bakiye/çekim talepleri, sözleşme ve mevzuat çerçevesinde ayrı bir değerlendirmeye tabidir. Bonus bakiyeleri ve haksız/koşul dışı kazanımlar iptal edilebilir. İnceleme özeti: Hesabınız; işlem sıklığı, desen analizi, bonus kullanımı ve güvenlik kayıtları dâhil birden çok başlıkta incelenmiş; özellikle [ör. “promosyonların ardışık ve olağandışı kullanımı” / “çoklu hesap şüphesi” / “oran ve limit etrafında garanti kazanç üretme girişimleri” / “üçüncü taraf otomasyon kullanımı bulguları” / “kimlik ve erişim bilgileri uyumsuzluğu”] tespitleri üzerine kapatma kararı alınmıştır. Genel değerlendirme başlıklarımız: • Bonus/kampanya şartlarının amaç dışı ve ardışık kullanımı, • Çoklu hesap şüphesi veya başkası adına işlem, • Garantili kazanç oluşturan/oluşturmaya dönük işlem desenleri, • Üçüncü taraf yazılım/otomasyon kullanımı, • Kimlik, ödeme ve erişim verilerinde güvenlik ihlali riski, • Sözleşme ve politika hükümlerine aykırı işlem örüntüleri. Saygılarımızla, Rinabet Destek Ekibi
Kaç yıllık oyuncunuzum, para yatırırken bunları tespit etseydiniz ya madem kural ihlali vardı, çekim talebi verince mi suç işlemiş oldum. Bahsettiklerinizin hepsi yalan ve iftira, parayı ödememek için bahane buldunuz ki bunu bir çok kişiye yapmışsınız. Vereceğiniz cevabi siz yazmadan ben söyledim zaten, kopyala yapıştır, ne güzel. Koskoca Rinabet ne hale gelmiş yazık, utanmadan futbolculara vs sponsor oluyorsunuz bir de. Çekim talebi verenlerin parasına çöküp zaten zengin olan futbolculara veriyorsunuz, marka yüzüymüş, sizde yüz yok ki markanızın yüzü olsun.
