to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet Hesabım IP Nedeniyle Kapatıldı, Kazancım Silindi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Rinabet hesabımı 17 Ocak’ta, hiçbir gerekçe sunmadan sadece “IP nedeniyle” kapattıklarını söylediler. Hesabımda toplam 40.000 TL bulunuyordu, bunun 20.000 TL’si kendi yatırdığım ana para, 20.000 TL’si ise spor bahislerinden elde ettiğim kazançtı. Hesabımı kapattıktan sonra sadece ana paramı iade ettiler, kazancımı ise tamamen sildiler.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde hesabımın IP nedeniyle kapatıldığını söylemekle yetindiler. IP ile ilgili hiçbir uygunsuz işlem yapmadığımı, hesabımı sadece kendi telefonumdan kullandığımı, daha önce de hiçbir uyarı, geçici kapatma veya benzeri bir sorun yaşamadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen hem canlı destek hem de telefonla arandığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aynı gerekçeyi tekrar edip yardımcı olmadılar.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi bir şekilde kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Spor bahisinden elde ettiğim ve hesabımda görünen 20.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Caner Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
IP ile ilgili hiçbir durum olmadı çok saçma bir konu bu zaten kazançta sağlamamıştım attığım parayı çekmek istedim hesabı kapattınız düzeltmenizi bekliyorum bu durumu
Merhaba Caner Bey, Hesabınızla ilgili olarak yapılan inceleme tamamlanmıştır. Risk ve Uyum Birimlerimiz tarafından gerçekleştirilen kontrollerde, erişim ve IP güvenliği kapsamında tespit edilen uyumsuzluklar nedeniyle hesabınız, üyelik sözleşmesi ve güvenlik politikalarımız doğrultusunda kapatılmıştır. Bu kapsamda: Yatırmış olduğunuz ana paranız tarafınıza iade edilmiştir. Bonus, promosyon ve bu kapsamda elde edilen kazançlar geçersiz sayılarak iptal edilmiştir. İşleme ilişkin karar, sistem kayıtları ve güvenlik değerlendirmeleri doğrultusunda alınmıştır. Güvenlik süreçlerine ilişkin teknik detaylar, sistem bütünlüğü gereği paylaşılmamaktadır. Alınan karar nihai olup, ek bir ödeme veya yeniden değerlendirme yapılması mümkün değildir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Ekibi
Görüyorsunuz işte arkadaşlar bir bahane buluyorlar yinede bu yazdıklarımı gören varsa kesinlikle üye olup oynamayın bu siteden sizinde canınızı yakarlar
