Doğru Sonuçlu Kuponum Hatalı Kayıp Gösterildi Ve Cevap Gelmedi
Rinabet’te yaptığım kuponda maç sonucu doğru olmasına rağmen sistem kuponumu kayıp olarak gösterdi. Sonuçla ilgili ekran görüntülerini de paylaştım ancak dosyam hâlâ incelemede görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu kadar net ve basit bir hata bu kadar uzun süre düzeltilmeyince oyuncu olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak kuponumun doğru sonuçla yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Yaşadığım problem çözüldü ve gerekli tüm bilgiler tarafıma iletildi. Süreçten memnun kaldım, teşekkür ederim.




