Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

10.06.2026 tarihinde Rice Türkiye internet sayfası üzerinden çocuklarım için 4 adet bardak içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 626NA9767B, toplam tutar 2.099,50 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, kargoya dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım.

Firma ile iletişime geçmek için hem telefon numaralarını aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar çalışmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünleri alamamış olmam hem de iletişime geçememem nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Rice Türkiye’nin ya ürünlerimi derhal göndermesini ya da ödediğim tutarı gecikmeden iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili birimlerin bilgilendirilmesini istiyorum.