to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok
24 Ağustos’ta Sitan İnternet Hizmetleri Limited Şirketi’ne ait Rhea Gift resmi sitesi üzerinden 1343 numaralı siparişimi verdim. Aynı anda 2 adet kişiye özel metal kitap ayracı için 276,20 TL ödemesini yaptım. Ödemem onaylandı ve e-posta ile sipariş onayı tarafıma ulaştı.
Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo bilgisi ulaştırıldı. Bu süre zarfında firmadan kargo bildirimi, SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Site üzerinden ve firma iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 276,20 TL tutarın derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
