Büyük Miktardaki Para Transferinde Bir Aydır Süren Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İsa

1.222

20.11 tarihinde Revolut üzerinden Daria Domina adlı hesaptan kendi Türk banka hesabıma yaklaşık 114.000 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlem sonrası paranın aracı bankada takıldığı bilgisi verildi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte defalarca kez tarafınızla iletişime geçtim, her seferinde aynı cevaplar verilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. 1 ay boyunca bu büyüklükte bir transferin tamamlanmaması ve sürecin net bir şekilde açıklanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu para ile ödemem gereken kredilerimi ödeyemedim ve finansal açıdan çok zor durumda kaldım. Paranın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.