Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Retrobet
  • Kampanya Minimum Oran Şartı Değiştirildiği İçin Mağduriyet
ID:35415699
5
Kubilay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Minimum Oran Şartı Değiştirildiği İçin Mağduriyet

profile
Kubilay
Retrobet
10 Mart 22:02
160
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
“9 Mart tarihinde katıldığım kampanyayla ilgili minimum oran şartı konusunda yaşadığım tutarsızlık destek ekibine iletildi. Yapılan inceleme sonucunda kuponum kampanya kapsamında değerlendirildi ve hak ettiğim ödül tanımlandı. Konunun adil şekilde sonuçlandırılması memnuniyet vericiydi. Retrobet ekibine teşekkür ederim.”

9 Mart tarihinde katıldığım bir spor kampanyasında minimum oran şartı 1.60 olarak görünüyordu ve kuponumu buna göre oluşturdum. Kupon sonuçlandıktan sonra kampanya sayfasında minimum oran şartının 1.80 olarak değiştirildiğini fark ettim. Kuponu oynadığım anda geçerli olan şart ile sonradan görünen şart birbiriyle uyuşmuyordu. Kampanya koşullarının işlem sonrasında değiştirilmesi kullanıcı açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Kubilay
Kubilay
11 Mart 13:31

9 Mart tarihinde katıldığım kampanyayla ilgili minimum oran şartı konusunda yaşadığım tutarsızlık destek ekibine iletildi. Yapılan inceleme sonucunda kuponum kampanya kapsamında değerlendirildi ve hak ettiğim ödül tanımlandı. Konunun adil şekilde sonuçlandırılması memnuniyet vericiydi. Retrobet ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Oynadıktan Sonra Kampanya Şartları Değişti Ödül Alamadım

profile
Yakup
Poliwin
25 Şubat 17:12
488
"21 Şubat tarihinde katıldığım kampanyayla ilgili yaşadığım şart uyuşmazlığı sorununu ilettikten sonra kupon ve kampanya kayıtları incelendi. Uygunluk durumum değerlendirilerek mağduriyetim giderildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı. Konunun çözülmesi ve ilgi gösterilmesi memnuniyetimi artırdı. Teşekkür ederim."
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Favorisen Kampanyasında Şartlar Değiştirildiği İçin Mağdur Oldum

profile
Hakan
Favorisen
28 Ocak 18:23
332
"25 Ocak tarihinde katıldığım spor kampanyasında çevrim şartlarıyla ilgili yaşadığım belirsizlik, Favorisen tarafından değerlendirilerek açıklığa kavuşturulmuştur. Kampanya koşulları netleştirilmiş ve süreçle ilgili gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Geri bildirimin dikkate alınması nedeniyle teşekkür ederim."
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Tamamen Yerine Getiren Kullanıcıya Ödül Verilmemesi

profile
Osman
Casinoroyal
25 Şubat 00:12
210
"18 Şubat tarihinde katıldığım kampanyada ödül tanımlanmamasıyla ilgili yaşadığım durumu bildirdikten sonra hesap ve kupon kontrolleri yapıldı ve kampanya şartlarını sağladığım doğrulanarak ödül hesabıma tanımlandı. Sorunun incelenip çözülmesi ve bilgilendirme yapılması oldukça memnuniyet vericiydi. Casino Royal ekibine teşekkür ederim."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Koşullarının Sonradan Değiştirilmesi Müşteri Haklarını İhlal Ediyor

profile
Can
Rekorbet
22 Şubat 04:28
359
"Kampanyaya katıldığım anda geçerli olan şartlar esas alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Sürecin incelenerek adil bir şekilde sonuçlandırılması ve kullanıcı memnuniyetinin dikkate alınması memnuniyet verici olmuştur. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılacağına inanıyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz