Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Güvenimi Sarsıyor
2 ay kadar önce Ordu Fatsa Merkez şubesinde yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Personel, para saydığı eliyle elini yıkamadan doğrudan dürüm hazırlamaya başladı. Durumu fark edince kendisini uyardım ve elini yıkamadan hazırlanan ürünü almak istemediğimi belirttim. Sonuç olarak herhangi bir ürün almadım ve ödeme yapmadım.
Bu tür hijyen kurallarına uyulmaması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri güvenini zedeliyor. Sadece özür dilenmesi bu durumda yeterli olmayacaktır. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için personelin hijyen konusunda eğitilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.








