Devremülk Satışında Mağduriyet Ve İade Sorunu

Result Gayrimenkul aracılığıyla devremülk satışı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 84 yaşındaki babamın kredi kartına, bankanın bile kredi vermediği bir yaşta limit tanımlatılmış ve banka şube müdürleriyle birlikte hareket edilerek işlem yapılmıştır. Bize, “Sizi sisteme kaydedeceğiz, 200 bin TL ön ödeme alacağız, müşteri bulunca bu parayı size iade edeceğiz.” denildi. Ancak yaklaşık 5-6 aydır her hafta farklı bahanelerle ne müşteri bulundu ne de para iadesi yapıldı. Şu anda ise telefonlara cevap verilmiyor, sahte isimlerle piyasada işlem yapılmaya devam ediliyor.

Bu süreçte 225 bin TL’yi Yapı Kredi Bankası’na ödememiz gerektiği söylenerek mağdur edildik. Müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak 0553*****51 30 numaralı telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sözleşme ve belgeler babamda mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Banka tarafından evimize haciz gönderileceği bildirildiği için bu paranın bir an önce iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli yasal işlemleri başlattığımızı ve savcılığa suç duyurusunda bulunduğumuzu belirtmek isteriz.