Yaklaşık iki yıldır Restbet sitesinde düzenli olarak spot oyunlar oynamaktayım. Bu süre boyunca toplamda yaklaşık 20.000 TL kaybım oldu ve neredeyse hiç kayda değer bir kazanç sağlayamadım. Sürekli oynadığım halde oyunların hiçbir şekilde kazanç vermediğini düşünüyorum ve sistemin adil ve güvenilir olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Kullanıcı adım Hülya Çobanoğlu’dur. Yaşadığım bu durumu defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece geçiştirildiğimi hissediyorum.
Restbet’ten, hesabım ve oynadığım spot oyunlar için detaylı bir inceleme yapılmasını, oyunların adil olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli görülüyorsa kayıplarım için tarafıma makul bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.