to read complaints and reviews, or file yours.Restbet'te 4000 TL Yatırma Sorunu ve Yanıltıcı IBAN Değişikliği
15.04.2026'da restbet sitesine giriş yaptım. Sistemin verdiği auto kod ile giriş yaptıktan sonra, sitede belirtilen restbet havale sistemi üzerinden 4.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında paramın hesabıma geçmediğini görünce canlı destek hattına yazdım.
Canlı destekteki yetkili, hesabıma geçmeyen bu tutar için 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Buna rağmen tekrar çıkış yapıp yeniden giriş yaptığımda, bu kez böyle bir ödemenin sistemde görünmediğini ve yanıltıldığımı söylediler. Bana, mevcut verilen siteden giriş yapıp, ekranın her şeyinin aynı olduğunu, sadece IBAN kısmının değiştirilerek para yollatıldığını, bu şekilde yanıltma mağduru olduğumu ifade ettiler.
Ben bu işlemleri restbet’in kendi sitesinden verilen bilgilerle yaptığımı, işlem hareketlerini dahi görebildiğimi, yani her şeyin resmi ve gerçek bir işlem gibi göründüğünü özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen 4.000 TL’lik para transferim ortada kaldı ve mağdur durumda bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da restbet hesabıma eksiksiz olarak bakiyenin tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet C. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine, belirttiğiniz işlem detayları ilgili departmanlarımızca titizlikle incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda; bahse konu olan yatırım işleminin platformumuz bünyesindeki hesaplara ulaşmadığı ve resmi sistemlerimizde böyle bir kayıt oluşmadığı tespit edilmiştir. İncelemelerimiz, maalesef platformumuzun tasarımını ve adını taklit eden, tarafımızla hiçbir bağı bulunmayan sahte (phishing) bir site üzerinden işlem yaptığınızı göstermektedir. Gelecekte benzer mağduriyetler yaşamamanız adına şu hususları önemle hatırlatmak isteriz: Güvenli Erişim: Restbet güncel giriş adreslerine her zaman resmi sosyal medya hesaplarımız ve Telegram kanalımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Arama motorları üzerinden karşınıza çıkan "reklam" içerikli ve şüpheli linklere karşı dikkatli olmanızı öneririz. Doğrulama Araçları: Giriş yaptığınız sitenin gerçekliğini teyit etmek adına, profilinizden 2FA (SMS OTP veya Google Authenticator) ve Güvenli Kelime özelliklerini aktif etmenizi tavsiye ederiz. Bu güvenlik katmanları, sahte sitelerin taklit edemediği ve hesabınızı koruma altına alan en güçlü araçlardır. Sorumluluk: Resmi platformumuz dışındaki sahte sitelere veya şahıs hesaplarına yapılan transferler üzerinde kurumumuzun herhangi bir yetkisi veya müdahale imkanı bulunmamaktadır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntümüzü belirtir; her türlü soru, görüş ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek hattımız üzerinden bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
