to read complaints and reviews, or file yours.IBAN İle Yatırdığım 12.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talebi Şüpheli
Restbet hesabıma 3 Mart gecesi IBAN yoluyla toplam 12.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemlerime rağmen bakiyem güncellenmeyince canlı destekle iletişime geçtim.
Canlı desteğe durumu anlattığımda, sorunu çözmek için benden 12.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Herhangi mantıklı bir gerekçe, teknik bir açıklama veya güven verici bir bilgi sunmadan ek para talep edilmesi son derece şüpheli ve güven kırıcı bir durumdur. Yatırdığım para ortada yokken bir de üstüne tekrar para yatırmamın istenmesini kabul etmiyorum. Üstelik tüm para yatırma işlemlerine ait dekontlarım da elimdedir ve istenmesi halinde sunabilirim.
Restbet’in, IBAN ile yatırdığım toplam 12.000 TL’yi derhal tarafıma iade etmesini ve benden istenen ek para talebinin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Teşekkür ederiz restbet
Sayın Hüseyin S. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Yaşadığınız durumla ilgili olarak uzman ekiplerimizce tarafınızla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde de detaylandırıldığı üzere; Sahte Site Tespiti: Yapmış olduğunuz incelemeler ve sağladığınız bilgiler doğrultusunda, yatırım yaptığınız platformun sitemizle hiçbir ilgisi bulunmayan, markamızı taklit eden bir paravan/sahte site olduğu tespit edilmiştir. Bilgilendirme: Görüşmemiz sırasında da belirttiğiniz gibi, sitemiz üzerinde kayıtlı bir kullanıcı profilinizin bulunmaması ve bizden kaynaklanmayan bir mağduriyet söz konusu olmasına rağmen, konuyu aydınlatmak adına tarafınıza gerekli tüm teknik bilgilendirmeler yapılmıştır. Güvenlik Uyarısı: Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına, yatırımlarınızı gerçekleştirmeden önce sitemize yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımız ve güncel giriş adreslerimiz üzerinden erişim sağladığınızdan emin olmanızı önemle rica ederiz. Konu hakkında gösterdiğiniz anlayış ve yaptığımız görüşme sonrası durumu sağduyuyla karşıladığınız için teşekkür ederiz. Mağduriyetinizin en kısa sürede çözülmesini temenni ediyoruz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
