to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Sürekli Çöküyor Ve Bağlantı Kopuyor, Destek Yanıt Vermiyor
Restbet mobil uygulamasını bir süredir kullanıyorum ancak uygulama sürekli çöküyor ve özellikle oyun oynadığım sırada bağlantı kopuyor. Bu kesintiler nedeniyle hem oyunlar yarıda kalıyor hem de oyun deneyimim tamamen bozuluyor, bu yüzden artık uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe başvurdum ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ardından durumu e-posta ile de bildirdim fakat bu kanaldan da geri dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım ve sistemde ciddi bir eksiklik olduğu artık çok net bir şekilde görülüyor.
Sorunların kalıcı olarak giderilmesini, mobil uygulamanın stabil ve kesintisiz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdinç K. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Restbet Müşteri Hizmetleri
Mobil uygulama sürekli çöküyor ve bağlantı kopuyor, destek yanıt vermiyor şeklinde paylaştığım bildirimim değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Güncellemeler ve sistem düzenlemeleri sonrası uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Destek sağlayan ekibe teşekkürlerimi iletirim.
Sayın Erdinç K. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi duymak bizleri de mutlu etmiştir. İlginiz İçin Teşekkürler: Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve kıymetli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Hizmet Kalitemiz: Sizlere her zaman en hızlı ve şeffaf hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız, haftanın 7 günü 24 saati yanınızdayız. Kazançlarınızın daim olmasını dileriz. Keyifli oyunlar. Restbet Müşteri Hizmetleri
