Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi

profile
Metin
13 Nisan 02:39
124
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Hesabımı kapatma isteğimle ilgili kişisel verilerin silinmemesi sebebiyle yaptığım başvuru sonuçlandı. Sorun kontrol edilip gerekli düzenlemeler yapılarak veri güvenliği sağlandı ve işlem tamamlandı. İlgi gösteren ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.”

Restbet adlı bahis sitesinde bulunan üyeliğimin kapatılması için defalarca kez talepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmadı. Uzun süredir, yaklaşık 6 aydır siteye giriş yapmıyor olmama rağmen üyeliğimin kendiliğinden sonlandırılmaması da ayrıca rahatsız edici bir durum oldu.

Üyeliğim boyunca bir kere bile Bonus tanımlamayan bu siteden memnun kalmadığım için tamamen ayrılmak istiyorum. Buna rağmen, hesabımı kapatma talebimi dikkate almıyorlar ve hesabımı açık tutmaya devam ediyorlar. Ayrıca kendi isteğim dışında, yazdığım şikayetlerin siteden kaldırılması gibi bir durumla da karşılaştım, bu da şeffaflığa ve müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulama.

Üyeliğimin ve hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.

Metin
Metin
14 Nisan 02:07

Hesabımı kapatma isteğimle ilgili kişisel verilerin silinmemesi sebebiyle yaptığım başvuru sonuçlandı. Sorun kontrol edilip gerekli düzenlemeler yapılarak veri güvenliği sağlandı ve işlem tamamlandı. İlgi gösteren ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

14 Nisan 12:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Metin K. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi duymak bizleri de mutlu etmiştir. İlginiz İçin Teşekkürler: Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve kıymetli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Cemil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Cemil
08 Eylül 2025 10:35
374
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yılmaz
09 Ağustos 2025 12:02
478
"Problem giderildi. Deneme bonusunu eklediler. Teşekkürler."
5
Canay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Restbet Üyelik İptali İşlemi Gecikiyor Ve Açıklama Yok

profile
Canay
12 Nisan 13:28
116
"Restbet hesabımın kapatılma sürecinde yaşanan gecikme ve iletişim eksikliği ile ilgili ilettiğim şikayet hızlıca değerlendirildi. Süreç netleştirilerek üyelik iptali tamamlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Meritbet Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalıyor Ve Sonuçlandırılmıyor

profile
12 Aralık 2025 22:58
665

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz