to read complaints and reviews, or file yours. 
20 dakika önce İstanbul Beylikdüzü Devlet Hastanesi içindeki Ressa Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta yalnızca kaşarlı tost almak istemiştim, kasadaki görevli nakit geçmediğini, sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Kartımda 120 TL olduğunu fark edip geri döndüm ve bu kez kaşarlı tostun olmadığını, sadece sucuklu kaşarlı tost olduğunu belirtti. Ben özellikle kaşarlı tost istediğimi söylediğimde ise içindeki birkaç parça sucuğu çıkarıp bu şekilde satabileceğini ifade etti.
Buna rağmen durumu kabul ettim, ancak bu sefer de kasada 130 TL çıkması gereken hesap 150 TL olarak söylendi ve kart bakiyem yetmedi. Tostun 85 TL, içecek olarak aldığım Tamek meyve suyunun 50 TL olduğunu, toplamın 135 TL’yi geçmemesi gerektiğini söylediğimde ise bu kez de “Bizdeki tostlar çift kaşarlı, bu şekilde satılıyor” denildi. Sürekli değişen söylemler, fiyatların tutarsızlığı ve her adımda sanki ürün satmamak için önüme engel çıkarılıyormuş hissi beni rahatsız etti.
Bir hastane içinde hizmet veren bir işletmeden, müşteriyi bu şekilde uğraştırmadan, net ve tutarlı bilgi vererek, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Ressa Cafe’den beklentim, çalışanlarının müşteriye engel çıkaran değil, yardımcı olan bir tutum sergilemesi ve bu tür çelişkili uygulamaların sonlandırılmasıdır.
Ressa Cafe'deki Deneyimim İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden biri olan ve devlet arazisinde bulunan Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin içindeki Ressa Cafe'yi ziyaret ettim. Küçük boyutlu kaşarlı tost için 50 TL, çift kaşarlı tost için ise 60 TL fiyat belirlenmiş. Tostun boyut...
Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi acil servisi yanındaki Ressa Cafe’de 24 Kasım öğleden sonra yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Geçen hafta aynı kafede tek kaşarlı ve karışık tost almıştım. Bugün tekrar gittiğimde ise bu ürünlerin ellerinde olmadığı söylenerek bana alternatifsi...
Ressa cafe Kartal araştırma Hastanesi önündeki şubesinde fiyat ve alınan ürün arasında fark çıktı. Ekran fiyatlarında yazan fiyatın yaklaşık 2 katı fiyatı aldılar ve açıklama o ürün fiyatı yanlış silme gereği dahi duymamışlar. O ürün yerine bu ürün varmış bana sormadan bunu verip 2 katı para alındı ...
29.01.2026 tarihinde saat 18:20 ile 19:00 arasında Bağcılar Devlet Hastanesi’nin dış kapı girişindeki Ressa Kafe’de tost siparişi vermek için beklerken ciddi şekilde mağdur edildim. Tostlar hazır olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca orada bekletildim, ancak çalışanlar ne ilgilendi ne de sipari...
Bugün K***** L**** K***** Şehir Hastanesi içindeki Ressa Cafe’de içecek almak istediğimde nakit ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli nakitle ödemenin kaldırıldığını ve sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Hiçbir bankada hesabım ve kartım olmadığı için bu uygulama nedeniyle alışveriş ...
Yorumlar