Resound İşitme Cihazları Sürekli Sorun Ve Kalitesiz Ses Deneyimi!
Ben Niğde'de ikamet etmekteyim. İşitme sorunum bulunmaktadır. Niğde'de bulunan bir işitme cihazı satan bayiye giderek bir cihaz almak istediğimi belirttim, o da sizin firmanın sattığı fpa, 10A, l, lht, RE5CIC-W-HP marka cihazı tavsiye etti. Neyse, lafı uzatmayayım, cihaz geldi. 10-15 gün kullandıktan sonra cihazdan değişik sesler gelmeye başladı (pat pat pat sesi gibi). Ben de cihazı aldığım firmaya gittim, o da bazı ayarlar yaptı. Ses gitmedi fakat biraz azaldı ancak duyma kalitesi düştü. Böyle kullanmaya devam ederken bir gün ses soluk gitti. Ben tekrar bayiye götürdüm, sağ olsun bayideki arkadaş da 'Abi hemen bunu servise gönderelim' dedi. Servise gönderdik. Servis hoparlör değişikliği yaptığını belirterek cihazı geri göndermiş. Kulağıma taktım, 3 gün iyi gitti, üçüncü gün sonunda tekrar pat pat pat diye sesler gelmeye başladı. Bir hafta sonra da hepten gitti. Cihazı tekrar bayiye götürdüm, o da yine servise göndereceklerini belirtti. Yani benim anlamadığım bu ses niye geliyor. Ben yaklaşık 15 yıldır işitme cihazı kullanıyorum, böyle bir ses hiçbir cihazdan gelmiyordu. Sizin sattığınız cihazdan niye böyle sesler geliyor ve niye çabuk bozuluyor?



İyi günler. Resound bir çözüm getirdi mi ürünlerindeki soruna?