Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resound İşitme Cihazları Sürekli Sorun Ve Kalitesiz Ses Deneyimi!

Mutlu
12 Mart 2025 21:473.735

Ben Niğde'de ikamet etmekteyim. İşitme sorunum bulunmaktadır. Niğde'de bulunan bir işitme cihazı satan bayiye giderek bir cihaz almak istediğimi belirttim, o da sizin firmanın sattığı fpa, 10A, l, lht, RE5CIC-W-HP marka cihazı tavsiye etti. Neyse, lafı uzatmayayım, cihaz geldi. 10-15 gün kullandıktan sonra cihazdan değişik sesler gelmeye başladı (pat pat pat sesi gibi). Ben de cihazı aldığım firmaya gittim, o da bazı ayarlar yaptı. Ses gitmedi fakat biraz azaldı ancak duyma kalitesi düştü. Böyle kullanmaya devam ederken bir gün ses soluk gitti. Ben tekrar bayiye götürdüm, sağ olsun bayideki arkadaş da 'Abi hemen bunu servise gönderelim' dedi. Servise gönderdik. Servis hoparlör değişikliği yaptığını belirterek cihazı geri göndermiş. Kulağıma taktım, 3 gün iyi gitti, üçüncü gün sonunda tekrar pat pat pat diye sesler gelmeye başladı. Bir hafta sonra da hepten gitti. Cihazı tekrar bayiye götürdüm, o da yine servise göndereceklerini belirtti. Yani benim anlamadığım bu ses niye geliyor. Ben yaklaşık 15 yıldır işitme cihazı kullanıyorum, böyle bir ses hiçbir cihazdan gelmiyordu. Sizin sattığınız cihazdan niye böyle sesler geliyor ve niye çabuk bozuluyor?

Yorumlar

S. Akoğlu
S. Akoğlu
29 Ekim 2025 15:38

İyi günler. Resound bir çözüm getirdi mi ürünlerindeki soruna?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Si-Ser İşitme Cihazları Si Ser Kullanılmamış İşitme Cihazının Ömrü Doldu Diye İlgilenmiyor

Said
8 Mart 2024 01:097.716

"Si ser firması mağduriyetimi giderdi özellikle Anıl bey'e çok teşekkür ediyorum baştan sona sorunumuzun çözülmesi için ellinden geleni yaptı. Normalde yeni cihaz almayı düşünmüyorken çok ilgilenildiği için yedek olarak iki cihaz daha aldım. Her şey için tekrar teşekkür ederim."

1 Destek

Helix İşitme Cihazlarında Garanti Ve Servis Sorunları

Kemal
31 Ağustos 2024 20:266.434

Helix işitme cihazını eve yakın diye İzmir Fahrettin Altay şubesinden aldık. İki cihaz için iyi de bir para verdik. Bund...

3

Duymer İşitme Cihazları Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Hüseyin
10 Eylül 2024 16:213.313

10 ay önce Aydın 1 numaralı şubeden almış olduğum işitme cihazı sürekli değişik arızalar veyahut ölçü alındıktan sonra k...

1 Destek1 Yorum
Resound Linx Quattro Logo
Resound İşitme Cihazları
Resound Linx Quattro
Detaylı İncele