Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik 40.000 TL Kayıp Ve Bonus Sözünün Tutulmaması

profile
Veysi
20 Mart 08:50
49

Yaklaşık 4 yıldır Resbet üyesiyim. Yaklaşık 8 ay önce sitede yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sistem bana otomatik olarak 40.000 TL civarında kayıp yazdı ve bakiyem yok oldu. Bu durumu o dönem bir hafta boyunca mail yoluyla iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, herhangi bir telafi ya da düzeltme yapılmadı.

Uzun bir süre siteye girmedim, yakın zamanda tekrar oynamaya başladım. 18.03.2026 tarihinde saat 23.20 civarında 5.000 TL çekim yaptıktan sonra, henüz yeni bir yatırım yapmadan canlı desteğe bağlandım ve tekrar yatırım yapacağımı, kayıp edersem kazanç ile kayıp arasındaki fark için bonus alıp alamayacağımı sordum. Canlı destekte bana, çekim yapıldıktan 24 saat sonra aradaki farkın yüzde 25’i oranında bonus alabileceğim, bu konuda sorun olmayacağı açıkça söylendi.

Bu bilgiye güvenerek tekrar yatırım yaptım ve toplamda 17.000 TL kaybım oluştu. 24 saat geçtikten sonra canlı desteğe bağlanıp bana söylenen yüzde 25 oranındaki bonusu talep ettiğimde, bu kez bonus alamayacağım, 24 saat sonra bonus talebi olmayacağı gibi tamamen farklı bir cevap verildi. Aynı gün içinde yaklaşık 5 kez canlı desteğe bağlanmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, çelişkili cevaplar aldım ve yetkililerin beni aramasını istememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem 8 ay önceki 40.000 TL civarındaki otomatik kayıp sorunumun çözümsüz kalması hem de son yaşadığım olayda canlı desteğin verdiği sözün tutulmaması nedeniyle Resbet’e olan güvenim tamamen sarsıldı. Bana canlı destekte iletilen “çekimden 24 saat sonra kayıp‑kazanç arasındaki farkın yüzde 25’i oranında bonus tanımlanacak” bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 08:41

Uzun süredir Resbet üyesiyim ve yaklaşık 8 ay önce hesabımda 40.000 TL bakiye varken oyunlardaki sorunlar nedeniyle bakiyem bir anda sıfırlandı. Bu konuyla ilgili yaklaşık bir hafta boyunca yetkililerle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve 40.000 TL’lik bakiyem kayboldu. Bu süreçten sonra uzun süre siteye girmedim.

18.03.2026 tarihinde tekrar giriş yaptım ve saat 23.00 civarında küçük bir çekim yaptım. Çekim sonrasında canlı desteğe bağlanarak, tekrar yükleme yapıp devam etmek istediğimi ve kaybım olursa ekstra kayıp bonusu alıp alamayacağımı sordum. Bana, çekim yaptığım için kayıp bonusunun otomatik olarak %100/25 oranında yükleneceği, bunun için de üzerinden 24 saat geçtikten sonra talep etmem gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek yatırım yaptım ve yaklaşık 17.000 TL civarında kaybım oluştu.

Daha sonra kayıp bonusumu talep ettiğimde ise bu kez 24 saat geçtiği için kayıp bonusu hakkımın olmadığı söylendi. Canlı destekten aranmak için talep oluşturdum ancak arama da yapılmadı. Bunun üzerine hesabımın tamamen kapatılmasını ve kaydımın silinmesini istedim, onu da gerçekleştirmediler.

Sonuç olarak, önce 40.000 TL, ardından da son yatırımlarımda yaşadığım kayıplarla birlikte toplamda yaklaşık 57.000 TL’lik bir mağduriyetim oluştu. Hem geçmişteki bakiye kaybımın çözümsüz bırakılması hem de en son yaşadığım kayıp bonusu konusunda verilen bilginin sonradan inkar edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, önceki bakiye kaybım ve son yatırımlarım ile kayıplarımın tamamı için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve adil bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Resbet’te oyun oynamayı düşünen herkesin bu durumları bilmesini isterim, çünkü site eskisi gibi güven vermiyor.

20 Mart 08:40

Uzun süredir Resbet üyesiyim ve yaklaşık 8 ay önce hesabımda 40.000 TL bakiye varken oyunlardaki sorunlar nedeniyle bakiyem bir anda sıfırlandı. Bu konuyla ilgili yaklaşık bir hafta boyunca yetkililerle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve 40.000 TL’lik bakiyem kayboldu. Bu süreçten sonra uzun süre siteye girmedim.

18.03.2026 tarihinde tekrar giriş yaptım ve saat 23.00 civarında küçük bir çekim yaptım. Çekim sonrasında canlı desteğe bağlanarak, tekrar yükleme yapıp devam etmek istediğimi ve kaybım olursa ekstra kayıp bonusu alıp alamayacağımı sordum. Bana, çekim yaptığım için kayıp bonusunun otomatik olarak %100/25 oranında yükleneceği, bunun için de üzerinden 24 saat geçtikten sonra talep etmem gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek yatırım yaptım ve yaklaşık 17.000 TL civarında kaybım oluştu.

Daha sonra kayıp bonusumu talep ettiğimde ise bu kez 24 saat geçtiği için kayıp bonusu hakkımın olmadığı söylendi. Canlı destekten aranmak için talep oluşturdum ancak arama da yapılmadı. Bunun üzerine hesabımın tamamen kapatılmasını ve kaydımın silinmesini istedim, onu da gerçekleştirmediler.

Sonuç olarak, önce 40.000 TL, ardından da son yatırımlarımda yaşadığım kayıplarla birlikte toplamda yaklaşık 57.000 TL’lik bir mağduriyetim oluştu. Hem geçmişteki bakiye kaybımın çözümsüz bırakılması hem de en son yaşadığım kayıp bonusu konusunda verilen bilginin sonradan inkar edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, önceki bakiye kaybım ve son yatırımlarım ile kayıplarımın tamamı için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve adil bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Resbet’te oyun oynamayı düşünen herkesin bu durumları bilmesini isterim, çünkü site eskisi gibi güven vermiyor.

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Rekorbet Slot Oyunlarında Hızlı Bakiye Erimesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
16 Ocak 04:09
385
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Resbet.com'da Teknik Arızalar Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle 950.000 TL Kayıp

profile
Ekrem
16 Mart 23:30
169
resbetcomda-teknik-arizalar-ve-yanitsiz-destek-nedeniyle-950000-tl-kayip-5.jpg
resbetcomda-teknik-arizalar-ve-yanitsiz-destek-nedeniyle-950000-tl-kayip-4.jpg
resbetcomda-teknik-arizalar-ve-yanitsiz-destek-nedeniyle-950000-tl-kayip-3.jpg
resbetcomda-teknik-arizalar-ve-yanitsiz-destek-nedeniyle-950000-tl-kayip-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz