to read complaints and reviews, or file yours.Republika Ortaköy Aparts Yurttaki Çamaşır Makineleriyle Yaşanan Ciddi Sorun
Kızım İstanbul’daki Republika Maslak öğrenci yurdunda kalıyor ve 6 Eylül'den bu yana yurttaki çamaşır makineleriyle ciddi sorun yaşıyoruz. Jetonla kullanılan makinelerde yıkama yapılmasına rağmen çamaşırlar temizlenmeden, hem kirli hem de kötü kokulu bir şekilde çıkıyor. Kızım yumuşatıcı da kullanmasına rağmen kıyafetlerinde pis bir koku oluşuyor.
Durumu iletmek için önce e** Hanım’a ulaşmaya çalıştım ancak yerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine girişte görevli danışman n*** Hanım’la görüştüm. Kendisine sorunu anlattığımda, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdi. Çamaşır makinelerinin tamir edildiği söylenmesine rağmen sorun halen aynı şekilde devam ediyor.
Yurtta kalan çocuklar bu konuda imza da toplamalarına rağmen şikayetlerinin dikkate alınmadığını görüyoruz. Hem hijyen açısından hem de öğrencilerin sağlığı ve konforu açısından bu durum kabul edilebilir değil. Miadı dolmuş, düzgün yıkamayan bu çamaşır makinelerinin en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Republika Maslak çalışanlarının şikayetim üzerine konuyu detaylı bir şekilde ele alıp çözüm üretmeleri ve ilgilenmelerinden ötürü teşekkür ederim.
Kesinlikle haklısınız, hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor, biz daha kayıt esnasında öğrencilerden bu şekilde şikayet var dediğimizde, sorun çözüldü dediler ama 2 aydır halen aynı, makinalar bozuk ya da kullanım dışı, kızımın her gün staj kıyafetlerini yıkması gerekiyor ancak yıkayamadığı için sürekli derste yok yazılıyor. Defalarca site adresine e mail atmamıza rağmen dönüş alamıyoruz, o zaman en azından oda tipi mini makineye izin versinler