to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Renkistan adlı siteden pazar günü numaralı tablo siparişi verdim ve 1.595 TL tutarında ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım halde aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram 2803’tür.
Instagram sayfalarına defalarca kez yazdım, site üzerindeki iletişim kanallarını kullandım, mail attım ve telefonla da ulaşmayı denedim ancak hiçbirine cevap alamadım. Bu nedenle sitenin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.595 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda da açık ve net bir açıklama bekliyorum.
Kargom bugün geldi, 8. Günde, aslında çok uzun bir süre değil, stres oldum dolan... Düşündüm ama firma yüzünden, ilk sipariş sonrası dekont attım firma çevrim içi ama asla dönüş yapmadı sonra defalarca yazdım bir kez bile yanıt vermedi, sonra şikayet varda benzer bir sürü şikayet görünce tamam dolan... Dedim. Bir kez bile tamam ürün kargoya verilecek vs diye cevap atsalardı asla böyle olmazdı. Ürünler güzel paketleme iyiydi ama satış stratejileri müthiş kötü, asla bir daha buradan ürün almam.
Ürün gönderildi, ancak sorularım yanıtlanmadı ve iletişim kurulamıyor. Bu durum beni çok kötü hissettirdi, tek iyi yanının ürünlerin tam gelmesi olduğunu söyleyebilirim.
