Ödeme Yapıldı, Tablo Gönderilmedi: Cevapsız Kalan Şikayetim Ve Güven Sorunu
Renkistan sitesinden tablo satın aldım ve ödemeyi EFT ile, toplam 995 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım hesap bilgilerinde ve açıklama kısmında firmaya ait bilgiler yer alıyor. Ödeme üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçmek için hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım. İlk başta geç de olsa cevap verdiler, ancak daha sonra tamamen susarak artık hiçbir şekilde dönüş yapmamaya başladılar. Instagram üzerinden yaptığım yorumlar da siliniyor, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 995 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.





