Çözüldü

Yeni Alınan Renault Clio'nun Arka Logosunda Boya Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ernur

Renault

4.341

Ernur'un Teşekkür Mesajı

“Renault Otomol yetkili servisine ilgilisi için çok teşekkür ederim parçayı değiştirdiler. Sorunum çözüldü.”

2024 Ekim ayında satın aldığım Renault Clio Techno Esprit Alpine model aracımın arka logosunda boya atması deformasyon oldu. Bu logo, markanın itibarını temsil ediyor ve aracımı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Aracımın garantisi devam ediyor. İnternette bu konuda çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve benzer bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. 34 mge 659 plakalı aracımın arka logosunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Renault

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ernur

Renault Otomol yetkili servisine ilgilisi için çok teşekkür ederim parçayı değiştirdiler. Sorunum çözüldü.

Yorumlar (7)

Ethem

Benim de ön logo da fark ettim bugün. Geçmiş olsun. Bakalım müracaat edeceğim. İnsan logosunu sulu boya gibi yapar mı ya. Yağmura yaşa dayanıklı yapsalardı.

Ernur

Şikayet Sahibi

Servise müracaat edin yardımcı oluyorlar ellerinde yoksa sipariş veriliyor sonrasında sizi çağırıyorlar geldiğinde

Muhammed

Naptınız siz benim bu perşembe değişiyor gelmiş parça

Ernur

Şikayet Sahibi

Bugün değiştirdiler serviste benimkinide

Muhammed

Aynısını banada dediler bekliyorum bakalım haber edecekler

Muhammed

Kardeşim git servise hemen değişim yapıyor ben gittim hemen işleme aldılar

Ernur

Şikayet Sahibi

Servise gittim sipariş verdiler ellerinde yokmuş geldiğinde haber verecekler değiştirecekler ama parça ne zaman geleceği ile ilgili net bir tarih iletmediler.

Sen ne düşünüyorsun?