Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Araçta Park Halinde Farların Yanıp Sönmesi Ve Ücretli Yazılım Güncellemesi

710
Nazife'nin Teşekkür Mesajı
“Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.”

2saat arayla 10 sn farlar yanıp sönüyor. Araç park halindeyken. İcon paketlerde kronik bir arıza olduğu söyleniyor. Yazılım güncellemesi yapılması gerekiyormuş. Bunun için ücret talep ediyorlar. Ben aracı 4 ay önce aldım. Yardımcı olur musun uz. Rica ediyorum

25 Şubat 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Nazife
4 Mart 17:50

Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza

30 Aralık 2025 00:153.237

Renault Megane 4 Icon paket 2016 model bir araca yaklaşık 3 ay önce esnaftan ikinci el olarak sahip oldum. Aracın dört l...

Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza
Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza

Renault Clio Aydınlatma Sorunu

24 Ocak 2024 11:4711.300

2017 Model Clio icon 1.5 dcı otomatik icon araç sahibiyim. Aracı 2 yıldır kullanmaktayım. Araç kapalı ve park halindeyke...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Koçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

RenaultKoçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Hakan
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup

Öne ÇıkanKonular