Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Araçta Park Halinde Farların Yanıp Sönmesi Ve Ücretli Yazılım Güncellemesi

Nazife
Nazife
Renault
25 Şubat 14:26707
Nazife'nin Teşekkür Mesajı
Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.

2saat arayla 10 sn farlar yanıp sönüyor. Araç park halindeyken. İcon paketlerde kronik bir arıza olduğu söyleniyor. Yazılım güncellemesi yapılması gerekiyormuş. Bunun için ücret talep ediyorlar. Ben aracı 4 ay önce aldım. Yardımcı olur musun uz. Rica ediyorum

25 Şubat 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Nazife
Nazife
4 Mart 17:50

Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza

Hacı
Hacı
Renault
30 Aralık 2025 00:153.189

Renault Megane 4 Icon paket 2016 model bir araca yaklaşık 3 ay önce esnaftan ikinci el olarak sahip oldum. Aracın dört l...

Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza
Renault Megane 4'te Tüm Farların Yanmaması Ve Kronik Arıza
1

Renault Clio Aydınlatma Sorunu

Cevat
Cevat
Renault
24 Ocak 2024 11:4711.300

2017 Model Clio icon 1.5 dcı otomatik icon araç sahibiyim. Aracı 2 yıldır kullanmaktayım. Araç kapalı ve park halindeyke...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem