Satın Aldığım Araçta Park Halinde Farların Yanıp Sönmesi Ve Ücretli Yazılım Güncellemesi

2saat arayla 10 sn farlar yanıp sönüyor. Araç park halindeyken. İcon paketlerde kronik bir arıza olduğu söyleniyor. Yazılım güncellemesi yapılması gerekiyormuş. Bunun için ücret talep ediyorlar. Ben aracı 4 ay önce aldım. Yardımcı olur musun uz. Rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim.

















